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炒股配资时间群众在“无声服务”中感受到“有温度”的民生保障

孝感日报讯（全媒体记者黄佐君通讯员杨耀平）近日，孝感市就业局在“微孝就业”平台上线“灵活就业社保补贴进度查询”功能，以数字化手段化解群众反复咨询的民生热点，实现社保补贴进度“一键可查”。

据了解，该功能将补贴审核流程细化为“资料受理→审核通过→资金准备→拨付完成”四大可视节点，补贴对象不仅能实时掌握进度，还可查询到账银行。系统上线一周，市本级2119名补贴对象电话咨询量骤降，群众在“无声服务”中感受到“有温度”的民生保障。

灵活就业人员社保补贴发放涉及千家万户。长期以来，群众对社保补贴到账时间、金额有高度关切，市就业局工作人员每天要接听大量咨询电话，并向来电群众重复解释社保补贴到账时间、金额多少等问题。

为解决这一痛点，今年市就业局依托“微孝就业”平台，将群众迫切需求与数字服务能力深度融合。针对补贴对象的查询需求，设计全流程查询功能，用足用好业务经办数据，实现从“反复问”到“静默查”的转变。按照功能轻量化设计理念，将查询入口嵌入“微孝就业”平台首页，让所有补贴对象能便捷地查询。同时，平台还关联“求职招聘”“技能培训”“创业贷款”等入口，为灵活就业者提供社保补贴、岗位推荐、技能培训、创贷支持等全链条服务。

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